Общемировая тенденция использования мобильных приложения от фармацевтических компаний ни что иное, как маркетинговый сервис для пациентов. Широкий функционал датчиков смартфонов и мощная вычислительная база гаджетов, которая с каждым годом обновляется и наращивается, дает возможность создать:

 

• инструмент диагностики
• ассистента врача для пациента
• справочник пациента
• guideline по самодиагностики
• историю болезни пациента
• дневник напоминаний
• тренажер для реабилитации

Определение почти точно отражающее суть Mobile Health – это мобильные приложения, которые работают на смартфонах и  других устройствах мобильной связи, которое оказывает людям помощь при контроле своего собственного здоровья, хорошего самочувствия, качества жизни, а также позволяет сформировать полезные привычки у пользователя.

Преимущества Mobile Health включают в себя следующие возможности :

• Для пациента -  упрощается процесс получения медицинской помощи,  самодиагностики, консультации, позволяет хранить данные о назначениях и исследованиях. 
• Для врача — уменьшается нагрузка от рутинных приемов пациентов, позволяет осуществлять дистанционный контроль амбулаторного лечения, дистанционных консультаций, назначений, рекомендаций по реабилитации. 

Мобильный доступ к информации через интернет облегчает получение данных и ускоряет принятие решений, а также уменьшает расстояние между пациентом и врачом. 

В маркетинговых стратегиях продвижения безрецептурных (OTC) препаратов с помощью цифровых медиа уже сошла на нет, тенденция развития бренд сайтов и отраслевых порталов по нозологиям не оправдала ожидания по стоимости контакта с пациентом.

Самая посещаемая страница бренд сайта фармацевтического препарата - это инструкция по применению, а отраслевые порталы по нозологиям проигрывают по трафику отраслевым СМИ, порталам с периодикой по конкретной нозологии.  Все это приводит к тому, что для выполнения KPI по посещениям приходится тратить огромные инвестиции в закупку релевантного трафика и вести ожесточенную борьбу SEO инструментами за место в списке выдачи. Цифровые медиа в итоге проигрывает традиционным медиа по стоимости контакта,  самым эффективным каналом остается TV реклама.

Мы не считаем что mobile health - это новая панацея для рекламы препаратов. Это принципиально новый стратегический инструмент для фармацевтических производителей и врачей. История "мобильного здоровья" только начинается, крупные фармацевтические игроки на российском рынке только приступили к тестированию функционала, приобретению опыта создания и продвижения мобильных приложений для пациентов и врачей.

Попробуем на примерах показать варианты успешных мобильных приложений:

1. Клиническая диагностика, позволяет измерить размеры образований и морфологию исследуемых областей.

 https://itunes.apple.com/us/app/mobile-mim/id281922769?mt=8

2. Приложение позволяющее обмениваться врачу и пациенту картинками и скетчами, для пояснения сути врачебных манипуляций, объяснять ход лечения и диагностики. Оригинальный подход к телемедицине.

https://itunes.apple.com/us/app/drawmd-general-surgery-patient/id463969650?mt=8

3. Общения с врачом в прямом эфире и получения своевременной рекомендации и совета, позволяет оперативно предпринять пациенту необходимые действия. А самое главное чувствовать 24 часа под защитой.

https://itunes.apple.com/us/app/american-well/id655783752?mt=8

 

4. Приложения для назначений от врача пациенту - терапия, рецепты, реабилитация. Это помогает врачу держать коммуникацию с пациентом и быть с ним всегда на связи, проверяя точность исполнения назначенной терапии.

https://itunes.apple.com/us/app/talksoft-connect/id565311822?ls=1&mt=8 

 

5. Приложение дневник, позволяющее записывать физиологические данные пациента, такие как вес, давление, пульс, субъективное самочувствие. Этой информации пользователь может делиться с лечащими врачами, зарегистрированными в приложении, тем самым проверяя ход терапии или качество проводимого лечения.

https://itunes.apple.com/us/app/onpatient-personal-health/id577198251?mt=8

 

6. Дневник приложение позволяющее вносить все необходимые врачебные назначения и выставлять напоминания. Что позволяет не пропустить прием и не забыть о выполненных приемах.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tobeamaster.mypillbox

7. Специальное приложение для людей с излишним весом, позволяющее направить тренировки исключительно на сжигание подкожной жировой клетчатки. Тренировки помогают не надорваться и на волне прилива адреналина не перетренироваться.

https://itunes.apple.com/us/app/carrot-fit-talking-weight/id769155678?mt=8

 

8. Дневник фертильности, огромный функционал приложения позволяет женщинам отслеживать гормональные циклы, отслеживать дни фертильность. Что позволила сотням тысяч пользователей в вопросах планирования семьи.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.glow.android&hl=en

9. Приложение медицинской клиники, которое стало для пациента личной медицинской картой, дневником посещений врача, дистанционными программами тренировок и реабилитации.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mayoclinic.patient&hl=en

 

10. Приложение персональных мобильных записей, для пациентов, позволяющее держать все данные по исследованиям, диагностики, прививкам, хирургическим манипуляциям в одном приложении. Это сильно упрощает жизнь пациенту и его лечащим врачам, потому что всегда под рукой история болезни пациента.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bidhee.familyhealthnepal&hl=en

Вышеперечисленные приложения это даже не 10% успешных примеров. Интересные решения с большим потенциалом появляются каждый месяц. Все дело в том, что на этом рынке играют частные проекты, производители медицинского оборудования, венчурные фонды, инвестирующие в стартапы медицинской тематики и т.д.

Это приводит к высокой конкуренции, а как следствие к высокой стоимости скачивания уникальным пользователем. Без стратегических инвестиций в продвижение приложений, многие перспективные проекты просто не находят своей аудитории.

В силу этого мобильные приложения mHealth, необходимо разрабатывать и воспринимать как продукт или специальны сервис под брендом фармацевтической компании, нацеленный на монетизацию функционала приложения или фармацевтического препарата.